快递员向买家索赔,我应该怎么做?

您应与快递公司协商赔偿。依据《快递暂行条例》,快递丢失或损毁,应按约定赔偿。未及时处理可能导致权益受损,无法获得应有赔偿。
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常见处理方式为与快递公司协商或投诉。如保价,则按保价金额索赔;未保价,则争取最大赔付。选择时需考虑是否保价及快递公司态度。
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应找快递公司协商。若保价,提供保价单索赔;未保价,与快递协商3-5倍运费赔偿。如快递拒绝,可向邮政管理部门投诉或寻求法律援助。

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